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李贺:直达用户心智的“执念”,“纯自营”模式引领行业新风尚

日期:2021-11-06  作者:李 渔   浏览次数:4102
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核心提示:2004年,李贺18岁,他接了一个装修的单子,36000元。8年后,他从事砂石等建材年销售额可达7000万元。期间,李贺曾经历过装修垫资
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李贺:直达用户心智的“执念”,“纯自营”模式引领行业新风尚

 

2004年,李贺18岁,他接了一个装修的单子,36000元。

8年后,他从事砂石等建材年销售额可达7000万元。

期间,李贺曾经历过装修垫资款近50万元血本无归,从零开始的人生起伏。

从一个“刮白”的学徒一路走到今天,李贺说他靠的就是处变不惊的从容心态和不断学习的自我革新。

 

在危机中找商机

2020年初的新冠疫情,给各个行业带来不同程度的冲击。

李贺却相信:长春“一小时经济圈”的城市发展规划,将给装修市场需求稳定增长带来利好。

“近年来,装修行业乱象丛生,消费价格与消费体验不对称的行业痼疾令消费者无所适从。为逆转行业口碑,重塑行业形象,净化行业污点,大管家装修力求以服务创新和品质提升,成为引领吉林装修行业风尚的生态型装修平台。”这是李贺在疫情防控期间改造大管家装修的初衷。

据李贺介绍,大管家平台现有注册设计师百余人,具有中、高级职称人员占比高于30%。为匹配业务增长需求,已吸纳超500余位项目经理加入。在省内业务市场,大管家装修目前在装房屋总量达千余处。

针对当地装修市场的细分需求,公司推出“三线并行,合规合理”的经营方针。其中主要装修业务包括“家庭实用套餐系列、艺墅品质臻享系列和工装普惠创想系列”。

目前,大管家装修推出的这些产品已完成了前期业务积累与口碑建设,并与万科、国信、保利、绿地等多家本土及省外实力房企达成战略合作。

 

为客户创造价值

以“纯自营”模式,向行业里泛滥的“分包与切包”行为发起挑战,这是大管家装修促进行业规范化发展的一个关键动作。

“只有真正以消费者利益为前提,为消费者提供个性化定制的尊享品质和服务,才能赢得信任,赢得口碑,赢得未来。”李贺认为,建立自有自控的服务与团队,是从根本上改变行业阴暗现象的根本措施。比如,从人员的管理上,对施工质量达到规范化管理,规范化检查,规范化审评的目标。大管家装修坚信,要实现阳光消费,就必须颠覆集成化、菜单化的低品质套路式装修。

如今的大管家装修,已能为装修行业广大工长、设计师等行业经营者提供强大的供应链服务,为客户提供一站式精装交房和拎包入住服务。

前端服务的完善与精益求精,只是大管家服务链条的起点,大管家为客户提供的“完美生活家”,则是无装修后顾之忧的畅享空间。

李贺表示,让客户恢复行业信任感,建立长期稳定的售前、售中、售后托管装修关系是大管家装修平台的追求。大管家装修给客户营造的,不单纯是一处住所,更应该是一处舒适生活与心灵的港湾。

“一条路,开始便不问归期;一份责任,承载了便不再敷衍。大管家装修,要做真正行业黑马,无套路,靠得住。引领潮流,专注创意,享受品质,成就经典。”李贺透露说,带领大管家以小博大,发展成为一家上市企业是他近期的愿景。

来源:中国商人杂志 作者:李 渔

本文链接:http://www.irmb.cn/news/show.php?itemid=1095

 
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